買到假貨可以怎么投訴
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當(dāng)消費(fèi)者受到侵權(quán)時(shí),可以要求銷售商賠償,如果銷售商不給予賠償,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商部門投訴。投訴電話號(hào)碼12315。也可以向人民法院起訴。法律鏈接:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
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當(dāng)你發(fā)現(xiàn)購到假貨時(shí),首先要保護(hù)證據(jù),主要有物品和發(fā)票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。 正確的步驟是: 1、請(qǐng)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定; 2、請(qǐng)消協(xié)出面調(diào)解(要注意:只有調(diào)解權(quán)); 3、如調(diào)解不能,則可應(yīng)工商部門舉報(bào)(要注意:工商部門是以行政處罰為主要任務(wù),你不一定得到相應(yīng)的賠償); 4、如果此事具有新聞的典型性,且商家因怕造成社會(huì)影響對(duì)其不利,也可以向新聞媒體反映(要注意:新聞媒體只有報(bào)導(dǎo)權(quán),沒有調(diào)解義務(wù)也沒有執(zhí)法權(quán),有時(shí)弄不好他自己還會(huì)攤官司); 5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟,依法索賠。只要你證據(jù)充分,你就一定會(huì)勝訴的(要注意:在提出訴訟請(qǐng)求時(shí)別忘了讓被告承擔(dān)全部的訴訟費(fèi)用)。
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淘寶買到假貨怎么投訴
在淘寶買到假貨,如果交易還在進(jìn)行中,那么可以直接和商家聯(lián)系,申請(qǐng)退貨退款。 一般來說,賣假貨的商家都會(huì)拒絕退款的,這時(shí)你應(yīng)該對(duì)產(chǎn)買的假貨進(jìn)行拍照,保存與商家的聊天記錄,并尋找一些有效的憑證。 有了證據(jù)后,你就可以發(fā)起維權(quán),并申請(qǐng)要求客服介入
2020.07.20 300 -
淘寶買到假貨怎么投訴?
淘寶買到假貨的,消費(fèi)者可直接向賣方投訴,要求其退貨、給予相應(yīng)的賠償;也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴和要求賠償;還可以向當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T和其他有關(guān)行政部門投訴。
2020.08.06 345 -
京東買到假貨怎么投訴
京東買到假貨可以向工商行政管理部門或315曝光平臺(tái)投訴。消費(fèi)者買到假貨可以協(xié)商要求銷售者予以賠償,協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,雙方達(dá)成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或者向有關(guān)人民法院提起訴訟。
2020.08.26 997
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買到假貨可以怎么投訴
淘寶不支持買家私自銷毀貨物,如已銷毀,需提供執(zhí)法機(jī)關(guān)沒收或銷毀貨物證明。 二、買家如果需要舉報(bào)賣家出售假貨,操作方法如下: 第一步:在商品標(biāo)題右上角的【舉報(bào)】選擇【舉報(bào)此商品】。第二步:進(jìn)入舉報(bào)頁面后
2022-08-06 15,340 -
網(wǎng)上買到假貨,可以怎樣投訴
買到假貨怎么辦?1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,且
2022-04-12 15,340 -
買到假貨,可以去哪里投訴?
消費(fèi)者維權(quán)對(duì)于這樣的問題,您首先最好通過與對(duì)方協(xié)商解決,其次如果協(xié)商不成,您可以通過向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映問題的方式來進(jìn)行投訴或者向主管該微點(diǎn)的部門進(jìn)行投訴,再次,如果以上問題解決不了,您可以通過訴訟途徑來
2022-04-06 15,340 -
網(wǎng)上買到假貨可以投訴嗎
網(wǎng)購在法律的保護(hù)之內(nèi),可以通過有效渠道進(jìn)行維權(quán)。每年3月15日是3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實(shí)施?!短幜P辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸
2022-05-21 15,340
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00:49
買假貨犯法嗎明知假貨,故意購買的話,是不夠成國內(nèi)的任何違法行為。但是如果明知假貨依然購買,那么購買的物品不會(huì)受法律保護(hù),特別是不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù),不能像售假者要求賠償?shù)葯?quán)利。依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺
4,971 2022.05.11 -
01:13
投資款不到位可以起訴股東嗎對(duì)于股東出資未到位其他股東可不可以起訴法律未有明確規(guī)定。公司成立后,對(duì)于出資不足的股東,足額出資股東有權(quán)要求其繼續(xù)履行出資義務(wù)。在公司不能提起追繳出資款的訴訟的情況下,已經(jīng)足額繳納出資的股東有權(quán)起訴要求出資不足額的股東補(bǔ)足出資。出資不足的股
1,924 2022.04.15 -
01:23
節(jié)假日裝修擾民怎么投訴節(jié)假日裝修擾民的投訴方式如下:1、可以撥打環(huán)保局電話12369進(jìn)行投訴;2、也可以向物業(yè)投訴噪音擾民的情況;3、還可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)投訴。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府生態(tài)環(huán)境主管部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染防治實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理
15,524 2022.05.11